Güvenli Alışveriş
Alışverişinizin her adımında bilgilerinizin korunması için aldığımız önlemleri burada açıkça anlatıyoruz.
Bağlantı güvenliği
Sitemizin tamamı SSL sertifikası ile korunur. Tarayıcınızın adres çubuğundaki kilit simgesi, sizinle sunucumuz arasındaki tüm trafiğin şifrelendiğini gösterir. Şifrelenmemiş hiçbir sayfa üzerinden bilgi toplamayız.
Kart bilgileriniz bizde tutulmaz
Kredi kartı bilgileriniz sitemize hiçbir zaman kaydedilmez. Ödeme adımında bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısına iletilir; kart numaranız, son kullanma tarihiniz ve CVV kodunuz bizim veri tabanımıza düşmez. Personelimizin de bu bilgilere erişimi yoktur.
3D Secure
Kart ile yapılan ödemelerde 3D Secure doğrulaması kullanılır. İşlemi tamamlamak için bankanızın telefonunuza gönderdiği tek kullanımlık şifreyi girmeniz gerekir. Bu adım, kartınız başkasının eline geçse dahi sizin onayınız olmadan işlem yapılmasını engeller.
Hesap güvenliğiniz
- Üyelik şifreniz veri tabanımızda geri döndürülemez şekilde şifrelenerek saklanır; düz metin olarak tutulmaz.
- Şifrenizi kimseyle paylaşmayın. Hiçbir çalışanımız sizden şifrenizi istemez.
- Ortak kullanılan bilgisayarlarda işiniz bittiğinde oturumunuzu kapatın.
- Başka sitelerde kullandığınız şifreyi burada kullanmayın.
Sahte site ve dolandırıcılık uyarısı
Resmî satış adresimiz yalnızca afyonlezzethanem.com adresidir. Adına benzeyen başka alan adları, sosyal medyada bizim adımızı kullanan hesaplar veya farklı hesap numarasına havale isteyen mesajlar bize ait değildir.
- Ödeme için size WhatsApp veya SMS ile bağlantı gönderip kart bilgisi istemeyiz.
- Havale/EFT bilgilerimiz yalnızca sitemizin sipariş adımında gösterilir.
- Şüphelendiğiniz bir durumda ödeme yapmadan önce 0543 128 03 03 numarasından bizi arayın.
Gıda güvenliği
Güvenlik yalnızca ödeme adımıyla sınırlı değildir. Ürünlerimiz koruyucu katkı içermediği için soğuk zincire uygun paketlenir ve hızlı teslimat veren kargo firmalarıyla gönderilir. Teslimatta ambalajın hasarlı olduğunu görürseniz ürünü teslim almadan tutanak tutturun ve bizi arayın.
Sorun yaşarsanız
Güvenlikle ilgili her türlü şüphenizi info@afyonlezzethanem.com adresine veya 0543 128 03 03 numarasına bildirebilirsiniz.